Monday, June 16, 2014

IT如何入行(2) - 入行條件

想入行做IT o既朋友,第一個問題一定係:「要識D咩先可以入行呢?」講真,唔係嚇你,做IT其實同做超人差唔多,去jobsDB望一望IT工嘅job description就知,間間公司都想請超人。要識嘅野多到嚇死你。

舉個例,IT Support需要非常廣泛o既知識,又要經常update市場上新出o既軟件硬件o既知識,又要托得起server機,仲要經常同vendor吹水,所以做IT Support一D都唔容易。但係,唔知咩係IT o既人,經常以為IT Support請返黎就係service佢地,會呼呼喝喝,所以做IT Support亦都要好高EQ。

先講IT行業最多人有嘅野學歷。其實無論係唔係做IT都好,大學生己經通街都係。而IT行業,最近幾年己經係碩士滿天飛。好多都係喺大學讀埋個MPhil先出黎做野,而更多嘅係出黎做左幾年野,自知競爭激烈而進修碩士學位。所以,一般IT公司嘅學歷比例多數係一半碩士,一半學士。如果連學士都冇,咁要入行就難上加難。

不過,無論學歷幾高,都總有人係拎住張沙紙就以為可以呃飯食。事實上,就算你有學歷,要順利通過interview係一D都唔容易。CV要寫得靚,最好有埋Cover Letter,仲要識面試技巧。好多時仲有筆試,有時要即場比電腦你寫code,更多時淨係比幾張紙你就要寫code。test paper由十幾頁到幾十頁都有,interview由一小時到五六小時都有,小弟試過最短嘅interview係半個鐘,最長係五個鐘。想知更多關於interview嘅野,可以參考IT interview系列:


IT interview (9) - Cover Letter

IT interview (8) - CV

IT interview (7) - 你in我時我in你

IT interview (6) - Q&A

IT interview (5)

IT interview (4)

IT interview (3)

IT interview (2)

IT interview

不過講到尾,想入行做IT人,當然要腦筋好,轉數快,最重要係EQ高,如果唔係點樣解決排山倒海嘅adhoc request嘅同時仲保持到唔發老脾。另外仲要學野快,因為IT真係日新月異,基本上每一日都要update自己,隔左一排唔update就好難追返架喇。英文千萬唔好太差,一日send幾十封email係好普通嘅事,而且全部英文,唔好以為英文差做IT就ok,我擔保你一定好痛苦。近年普通話同殘體字都一樣咁重要,呢樣真係唔知你點學返黎,自己諗掂佢。

咁幾時先係入行好時機呢?喺2001年科網股爆破,再加上2003年沙士後,IT一直都係一工難求,導致大量畢業生對前景唔樂觀而轉行。但係到左十幾年之後嘅今日,就係因為當年冇人肯入行,結果令到IT界人才極度短缺,十年以上經驗嘅IT人就更加係買少見少。所以如果想入行嘅話,而家就係時候喇。




Tuesday, June 3, 2014

管理(5) - Micromanagement

老細都分好多種類,有D就成日唔見人,一見人就開會。有D就日日駐守o係公司,但好明顯係做自己野多過公司野。仲有一種係日日都好緊張公司o既業務,不停召喚部門主管入房傾野。將呢種緊張情緒發揮到極致o既時候,就會出現「微管理」- micromanagement。

咁到底微管理係咩黎?係好定唔好呢?




微管理,簡單黎講即係咩都管,連一D好細微o既野都要管。

舉個真實例子,有一位老細,佢請左一班developer去寫一套system出黎。佢提出一連串o既要求,要呢班developer去實現出黎,大家開頭都覺得冇乜問題。但慢慢傾落,佢地開始覺得奇怪。點解個老細連佢地寫幾多行code都要計過度過?仲話寫多個loop都要攞出黎傾?有一次,老話如果用if,個program會行慢左,要佢地諗下點樣唔用if都可以做到佢想做o既野。如果你係developer,應該會覺得老細唔單止要求得太多,仲要連D好細微o既野都要管。

另一個真實例子,某集團主席每星期要同Marketing同事開三次會,去傾廣告內容細節。Marketing team已經有最少兩位designer,每日設計不同廣告。主席每次開會都會挑剔文字內容,圖案,顏色,字體,大細等。如果你係designer,應該會覺得自己o既存在冇乜價值,叫主席自己去設計好過。

再一個真實例子,Steve Jobs曾經為左迫工程師團隊將ipod造得更細,將prototype放入魚缸入面,用升上水面o既氣泡去證實ipod仍然係太大。如果你係工程師,應該會覺得佢係吹毛求疵。

咁到底,佢地咁做係啱定唔啱,好定唔好呢?

如果你問佢地點解會咁做,佢地可能會答你:
1. 因為我唔相信任何人可以做得比我自己更好。
2. 因為我對我希望做o既野非常有熱誠,所以我渴望做得更好。
3. 因為我清楚知道整個業務應該點行,為左唔好行錯路,我要以行動黎支持業務方向。

同樣都係微管理,可以有非常唔同o既動機,亦有非常唔同o既效果。微管理其實只係一種管理方式,係一種工具,管理者可以選擇用或唔用,或用o係邊度。而任何一個管理課程都會鼓勵選擇性使用微管理。而key point係,你要插手某方面的話,你一定要係此方面o既專家。

雖然Steve Jobs會插手於所有產品設計,但佢甚少理會財務同營運o既野。而好明顯Steve Jobs選擇得啱,因為佢精於將好o既設計變得更好,並且商業化,將唔好o既野拎走。而結果顯示,無論Steve Jobs去到邊(Apple或Pixar),都可以做出受歡迎產品。

而「主席」,佢當然唔係Marketing或Design方面o既expert,所以結果係Marketing Team差不多每個月都換9成血。一team10個人,可以有9人o係同一個月resign,而且差不多每個月都發生。而同樣事情(微管理同埋換9成血)亦發生o係Finance team同Accounting team。

雖然「老細」係IT o既專家,但只限於細project。做大project,佢真係有心無力,結果係點,應該唔難預測。