管理(7) - 團隊氣氛

作為團隊領袖，其中一樣必須要o既技能就係要對團隊氣氛非常敏感。好o既領袖，唔單止要聞得出氣氛，仲要有能力去控制團隊氣氛。尤其當領導者被空降到一個團隊裡面，唔知道當前氣氛的話，只會被團隊排斥。

團隊組合其實都有好多種，但可以以團隊氣氛總括為以下三種：

1. 嚴肅
好多傳統型公司都會嚴肅管理，你會feel到老板大晒o既氣氛，身邊週圍o既同事每日咀邊都會掛住老板話點點點，老板唔鐘意人地點點點。每日返到公司，都會因為呢種氣氛而精神緊張，誇張D黎講，你直頭會feel到呢種氣氛係由老板間房散發出黎，然後飄到每個部門。
o係呢種氣氛之下，每個同事必須嚴格尊守公司policy，如果違反policy，就會遭到處分，冇情講。所以員工唔會有機會偷懶，當然亦唔會有機會創新。
咁樣o既公司，好處係，當老板係強勢到足以獨力掌握業務方向，咁員工就成為直正o既手手腳腳。而公司o既業務成果亦可以證明老板o既能力，從而令員工敬佩老板能力。
但如果老板能力不足，或業務上做錯決定，就會令員工認為老板指揮無能，揸住雞毛當令箭，最後導至員工加速流失。


2. 輕鬆
Startup公司或小型公司多數會比較寬鬆，因為咁樣o既氣氛下先會容易產生創造力，而對細公司而言，創造力往往就係成敗關鍵。
輕鬆團隊氣氛需要某程度上o既制度支援，如果太流於表面，實際上一放鬆就會比人話，咁就會有反效果。
輕鬆當然有輕鬆好，但唔係個個領導者都可以見到員工做工作以外o既野而視而不見，所以領導者本身必須透切了解團隊氣氛意義。要發揮員工o既潛能，亦唔係一朝一夕可以做到，所以長期寬鬆亦需預計有巨大成本。

3. 中庸之道
中國人最鐘意中庸之道，對於極端方法好多時都避之則吉，所以有D公司會時而輕鬆，時而嚴肅。如果做得好o既話，的確可以互補不足，將嚴肅時o既緊張氣氛緩和一下，但又不至於令團隊過份放鬆。不過，其實團隊氣氛經常改變對成個團隊唔一定會好，更多時候反而會增加管理難度，因為員工會以為領導者經常反覆無常，連自己都唔知自己做緊乜。所以，領導者本身能力好重要，需要非常好o既表達能力，以免發出錯誤訊息，同時亦要有非常清晰o既頭腦，可以判斷員工對自己有否誤解。